Hračky - Modely.cz - RC modely - !_sekce_obchodni_podminky_!

www.HRACKY-MODELY.cz

Obchodní podmínky

 

             
 

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

 

1. Objednávka je závazným návrhem na uzavření kupní smlouvy. Musí obsahovat veškeré formulářem předepsané náležitosti. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil a souhlasí s obchodními podmínkami a reklamačním řádem.

2. Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí doručení objednávky pomocí elektronické pošty na adresu uvedenou kupujícím v registračním formuláři.

3. Kupující může svoji objednávku zrušit (stornovat) nejpozději do 2 hodin od jejího odeslání, a to zasláním e-mailu na adresu objednavky@hracky-modely.cz.

4. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem převzetí zboží kupujícím. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží jeho převzetím, nejdříve však po zaplacení kupní ceny.

5. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.

6. Internetový obchod www.hracky-modely.cz si vyhrazuje právo na změnu cen uvedených na webových stránkách, a to i bez předchozího oznámení. Dojde-li v mezidobí od přijetí objednávky do expedice zboží ke zvýšení jeho ceny, prodávající o tom kupujícího bez zbytečného odkladu informuje. Prodávající pak může svou objednávku zrušit do 2 dnů od sdělení této informace.

7. Veškeré zboží je dodáváno s originálním návodem k použití a většina zboží má přiložen český návod

Dodací podmínky

1. Objednané zboží bude expedováno nejpozději do 4 dnů po přijetí objednávky, není-li uvedeno jinak.

2. V případě, že zboží není možné odeslat, bude kupující o této skutečnosti informován. Na základě dohody bude stanoven náhradní termín dodání. V případě nedostupnosti zboží bude navrženo náhradní řešení.

3. Zboží bude expedováno na dobírku prostřednictvím České pošty, a.s. Obchodní balík a to ve výši činí 140,- Kč za poštovné a balné.

             U objednávky nad 1500,- Kč hradí náklady vynaložené s transportem prodávající.

4. Uvedené ceny a způsoby dopravy platí pouze pro dovoz po České republice. Při dopravě na Slovensko se cena řídí platnými tarify České pošty, a.s. a cena za dopravu bude sdělena na požádání.

5. Za zdržení způsobené Českou Poštou neodpovídáme. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně zapsat do dodacího listu a informovat prodejce. V případě shledání porušení obalu svědčících o neoprávněném vniknutí do zásilky se doporučuje kupujícímu zásilku ve vlastním zájmu nepřevzít.

 

Odstoupení od smlouvy

1. Je-li kupující spotřebitel, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to i bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce ( zboží musí být nepoužité ! ). Bylo-li však zboží upraveno podle přání spotřebitele, nebo pro jeho osobu, nemůže od smlouvy odstoupit.

2. Je-li kupující podnikatel a nakupuje zboží v rámci své obchodní činnosti, toto právo nemá.

3. Využije-li spotřebitel svého práva odstoupit od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Prodávající je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení.

4. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení, žádáme jej o dodržení následujících podmínek:

a. kontaktujte nás e-mailem, uveďte číslo faktury a datum dodání zboží

b. zboží zašlete v originálním obalu, s veškerými jeho součástmi a příslušenstvím (model,etikety, doplňky apod.), přiložte originální doklad o koupi. Zboží nesmí nést znaky použití či jiného opotřebení popřípadě poškození (pokud bude zboží nést známky používání,nebo poškození, je prodávající oprávněn odmítnout odstoupení a model bude zaslán kupujícímu zpět bez nároku na náhradu) .
 

c. zboží zašlete doporučeně a pojištěné, neodpovídáme za jeho ztrátu či poškození při cestě k nám

d. zboží zaslané na dobírku nebude z naší strany přijato.

5. Bude-li zjištěno, že zboží je poškozené, má prodávající právo žádat po kupujícím náhradu vzniklé škody.

Na co máte při uzavření smlouvy přes internet právo

• Zboží rozbalit.

• Vyzkoušet, zda vám vyhovuje.

• Do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy*.

• Vrátit i zboží rozbalené a vyzkoušené.

• Do 30 dnů od doručení odstoupení obdržet od prodejce celou** kupní cenu plus náklady, které jste hradili za cestu zboží od prodejce k vám.

*Lhůta začíná běžet den následující po převzetí zboží, končí-li v den pracovního volna, prodlužuje se až do následujícího pracovního dne. Nejpozději poslední den lhůty je nutné odstoupení doručit prodávajícímu, nikoliv pouze odeslat. Ideální je jej zaslat písemně a doporučeně s dodejkou, platné je však i odstoupení zaslané elektronickou cestou.

**Netýká se případů, kdy je zboží spotřebitelem v mezidobí od převzetí do vrácení poškozeno - např. mu upadne apod. Taktéž nemusí být  vrácena kupní cena v plné výši v případech, kdy spotřebitel zjevně užíval výrazně nad míru, která v daném případě postačuje k zjištění, zda mu dané zboží vyhovuje.

  

Záruka a reklamace

1. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen bez zbytečného odkladu sdělit prodávajícímu (nejlépe telefonicky nebo využitím elektronické pošty). Za vady vzniklé v důsledku přepravy neodpovídáme.

2. Na veškeré zboží se vztahuje záruční doba dle zákona, a to 24 měsíců. Na baterie se vztahuje záruční doba 6 měsíců.

3. Záruční doba počíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím.

4. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným použitím zboží, nesprávnou manipulací a skladováním, nesprávným udržováním, opotřebením výrobku, živelnými pohromami, nebo jinými vnějšími vlivy.Každý výrobek obsahuje podrobný anglický manuál.
 

5. Každá reklamace musí obsahovat:

a. číslo objednávky (nebo daňového dokladu)

b. popis zjištěných vad

c. kontaktní údaje na reklamujícího

d. zboží zaslané doporučeně na naši adresu

6. Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 30 pracovních dnů a vyrozumí kupujícího elektronickou poštou, pokud se s kupujícím nedohodl jinak.

7. Reklamace, včetně případného odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodl na delší lhůtě.

8. Uzná-li prodávající reklamaci, je povinen plnit dle práva, které kupující při reklamaci zvolil (odstranění vady, výměna zboží, sleva z kupní ceny, odstoupení od smlouvy a vrácení kupní ceny).

 

Prodávající si vyhrazuje právo změny Obchodních podmínek bez předchozího upozornění.
 

Copyright

1. Veškeré materiály publikované na webových stránkách www.hracky-modely.cz jsou chráněny autorským zákonem. Produkty a služby, které jsou na webových stránkách uvedeny, informace o nich a jejich vyobrazení mohou být chráněny dalšími právy dotčených osob. Názvy a označení výrobků, služeb a společností mohou být registrovanými obchodními známkami příslušných vlastníků.

2. Kterákoliv část webových stránek e-shopu www.hracky-modely.cz (popisy a vyobrazení prodávaných produktů, popis nákupu, rozdělení kategorií a parametrů) nesmí být zkopírována elektronickou nebo mechanickou cestou a zpřístupněna veřejnosti bez předchozího písemného svolení držitele autorských práv.

 

Účinnost

Výše uvedené obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. července 2011.

 

---

 

 Proč baterie do koše nepatří?

Použité baterie a akumulátory, nesprávně vyhazované s běžným odpadem, mohou vážně narušit životní prostředí. Po čase se z nich uvolňují škodlivé látky (zejména tzv. těžké kovy), které mohou znečistit půdu nebo spodní a povrchové vody. Těžké kovy obsažené v bateriích mají prokazatelně škodlivý vliv na lidské zdraví. Recyklací kovových látek obsažených v bateriích lze dosáhnout významných energetických a materiálových úspor primárních surovin.

Kam s vybitými bateriemi

Použité a vybité baterie nebo akumulátory můžete bezplatně odevzdávat na mnoha místech, která jsou označena jako „místa zpětného odběru“ organizace ECOBAT. Jsou to zejména prodejny elektrospotřebičů, supermarkety a hypermarkety, obchodní hobby centra, sběrné dvory nebo mobilní sběrny nebezpečných odpadů v městech a obcích. Seznam veřejně přístupných míst zpětného odběru najdete na úvodní stránce www.ecobat.cz.

Všechny odevzdané baterie jsou tříděny podle elektrochemických typů a předávány do recyklačních zařízení, kde jsou z nich složitými technologickými postupy získávány zejména kovy, jako např. olovo, nikl, zinek, mangan, kadmium, kobalt a další.

Co znamená symbol přeškrtnuté popelnice ?

Tento symbol můžete najít přímo na bateriích, jejich obalech nebo na elektrozařízeních, která baterie nebo akumulátory obsahují. Tento symbol vyjadřuje, že baterie nepatří do odpadkového koše, popelnice ani kontejneru s komunálním odpadem. Vyhazování baterií do sběrných nádob určených pro komunální odpad nebo do volné přírody je přísně zakázáno.

 

---

 

  Ochrana osobních údajů

Prodávají se zavazuje, že žádné osobní údaje kupujícího neposkytne v jakékoliv podobě třetí straně. Veškerá data budou dle zákona číslo 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.

Osobní údaje budou využity výhradně za účelem dodání zboží a slouží také pro provedení nezbytných účetních operací, vyhotovení daňového dokladu nebo identifikaci platby učiněnou bankovním převodem.

Kupující dává objednávkou zboží souhlas se zpracováním svých osobních údajů.

Kupující může kdykoliv zažádat o vymazání osobních údajů z databáze prodávajícího. Ten tak neprodleně učiní.

REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ